ChatFlowTickets
Abre tickets a partir de conversaciones, correos electrónicos o formularios y da seguimiento hasta resolverlos.
🎫 Tickets y CRM
Ningún pedido olvidado en el camino
Convierte conversaciones en tickets, sigue plazos y prioridades y ten la ficha completa de cada cliente con el CRM integrado.
- Tickets con prioridad y estado
- Contactos y organizaciones
- Tareas y recordatorios
En la práctica
Desde el primer contacto hasta la solución
Contactos
Todos los clientes con datos, etiquetas, campos personalizados e historial.
Organizaciones
Agrupa contactos por empresa y consulta todo lo que ocurrió con cada cuenta.
Tareas
Crea tareas para el equipo con responsable y fecha límite.
Formularios
Capta información con formularios propios y vincula las respuestas a los contactos.
Informes
Sigue el volumen de conversaciones, las resueltas y el tiempo de respuesta por canal.
Todo conectado
Conoce los demás recursos
💬Bandeja de entrada compartidaTodo el equipo atiende todos los canales🧩Widget de chat en vivoChat y botón multicanal en tu sitio web📚Base de conocimientoCentro de ayuda con tu dominio🔗CanalesWhatsApp, Instagram, correo y más🤖Constructor de chatbotsFlujos automáticos sin programar✨Inteligencia artificialAsistentes entrenados con tu empresa🔌IntegracionesApps listas, API y webhooks